Sportello di tutela del Consumatore - ANCRIM Associazione Nazionale Criminologi e Criminalisti

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Sportello di tutela del Consumatore


Lo Sportello di tutela del Consumatore è istituito ai sensi dell'art. 27-ter del codice del consumo di cui al decreto legislativo 6 settembre 2005, n. 206.

Lo Sportello riceve reclami e segnalazioni relativi a presunti comportamenti scorretti, violazioni di norme di legge ovvero del Codice Deontologico attuati dagli iscritti all’Associazione e adotta, ove possibile, forme di mediazione per la risoluzione delle controversie. Lo Sportello, inoltre, fornisce informazioni relative ai requisiti accademici e professionali richiesti agli iscritti ai fini dell'ammissione all'Associazione e per il mantenimento dello status di associato.


Lo Sportello di tutela del Consumatore è attivo nei seguenti giorni e orari:

  • dal lunedì al giovedì feriali, dalle ore 10 alle ore 12 - Telefono: 02.3672.8310

Per segnalazioni e reclami riguardanti l'operato dei Criminologi e dei Criminalisti iscritti all'Associazione,

è inoltre possibile inviare una e-mail all'indirizzo tutelaconsumatore@ancrim.it oppure un fax al

numero 02.3672.3678.




 
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